دلایل عدم تمایل مدیران و سرپرستان به اعمال انضباط چیست؟
هر روزه مدیران و سرپرستان با مشکلات رفتاری کارکنان مواجه میشوند. این مشکلات از خوابیدن در محل کار، بیتوجهی به مقررات سازمان، عدم پاسخگویی سریع به مشتریان تا غیبت، دزدی و آزار جنسی را شامل میشود. در این موارد مسئله «انضباط کارکنان» مطرح میشود. اما، مدیران ممکن است به خاطر دلایلی به اجرای برنامههای انضباطی بیتمایل باشند. برخی از دلایل اصلی این بیتوجهی عبارتاند از:
فرهنگ سازمانی اجتناب از انضباط
اگر هنجارهای سازمانی از جریمه کردن کارکنان حمایت نکند، احتمال کمتری وجود دارد که مدیران برنامههای انضباطی در پیش بگیرند.
فقدان حمایت
بسیاری از مدیران به خاطر ترس عدم حمایت از تصمیماتشان، از انضباط استفاده نمیکنند.
خطاکار بودن
بیشتر مدیران اذعان دارند، قبل از اینکه مدیر شوند خودشان این خطاها را مرتکب میشدند و نمیتوانند کارکنان را بخاطر همان خطاهایی که خودشان قبلا انجام میدادند، ادب کنند.
ترس از دست دادن دوستان
مدیران به خاطر ترس از دست دادن دوستان یا آسیب دیدن روابط بین فردی دست به انضباط نمیزنند.
اجتناب از دست دادن زمان
فرایند انضباطی زمانبر است. مدیران به خاطر از دست ندادن زمان بخصوص زمانی که احساس کند مدیر بالا دستی تصمیمات او را برگشت میدهد، از اعمال انضباط خودداری میکند.
ترس از دادخواهی
مدیران به شدت از مورد بازخواست قرار گرفتن در رابطه با اعمال انضباط کارکنان اجتناب میکنند. بنابراین ترجیح میدهند که دست به اقدام انضباطی نزنند.
جمعبندی
بنابراین، اگر احساس میکنید که نیاز است در شرکت یا سازمان شما اقدامات انضباطی انجام شود، موانع فوق را باید از پیشروی مدیران بر دارید.
راهحلهای عملی برای غلبه بر این موانع
برای غلبه بر این موانع، سازمانها میتوانند خطمشیهای انضباطی روشن و مکتوب تدوین کنند تا مدیران با اطمینان بیشتری آنها را اجرا کنند. همچنین آموزش مدیران در زمینه مهارتهای ارتباطی و مدیریت تعارض، ترس از آسیب به روابط بینفردی را کاهش میدهد. حمایت آشکار مدیریت ارشد از تصمیمات انضباطی سرپرستان نیز یکی از مؤثرترین راهها برای رفع مشکل فقدان حمایت است.
برای آشنایی بیشتر با اصول مدیریت منابع انسانی، مقاله منتورینگ چیست؟ را نیز مطالعه کنید. طبق پژوهشهای هاروارد بیزینس ریویو، شفافیت و ثبات در اعمال انضباط، اعتماد کارکنان به مدیریت را افزایش میدهد.
