توقف ثبت‌نام اشتراک Pro شرکت OpenAI به دلیل تقاضای بی‌سابقه برای مدل Astra

استقبال خیره‌کننده کاربران از مدل هوش مصنوعی قدرتمند Astra، شرکت OpenAI را ناچار کرد تا به دلیل فشار شدید بر زیرساخت‌های پردازشی، ثبت‌نام اشتراک ماهانه ۲۰۰ دلاری طرح Pro را موقتا متوقف کند. این تصمیم نشان‌دهنده ابعاد شگفت‌انگیز هجوم مخاطبان به فناوری‌های جدید است که حتی غول‌های پیشرو در عرصه هوش مصنوعی را نیز با کمبود منابع محاسباتی روبه‌رو می‌سازد.

تیبو سوتیو (Thibault Sottiaux)، مدیر محصول OpenAI که هدایت محصولات کلیدی این آزمایشگاه هوش مصنوعی نظیر Codex و ChatGPT را بر عهده دارد، این تصمیم را در شبکه اجتماعی X اعلام کرد. او تأکید کرد که اشتراک Pro بیشترین بار پردازشی را به سیستم‌ها تحمیل می‌کند و به همین خاطر، امکان ثبت‌نام کاربران جدید در این سطح کاربری در حال حاضر غیرفعال شده است.

سوتیو در این باره نوشت: «می‌خواستیم کمترین محدودیت ممکن را اعمال کنیم تا بتوانیم دسترسی گسترده برای عموم کاربران را کماکان حفظ کنیم.» وی همچنین اشاره کرد که سایر طرح‌های شرکت، از جمله دسترسی از طریق API و اشتراک‌های ارزان‌تر مانند Go و Plus، همچنان بدون وقفه در دسترس متقاضیان قرار دارند.

بحران ترافیک پردازشی و توقف ثبت‌نام اشتراک Pro شرکت OpenAI

این شرکت روز چهارشنبه نسبت به احتمال اتخاذ چنین تصمیمی هشدار داده بود. در همان زمان، سوتیو نوشته بود: «میزان تقاضا برای Astra حقیقتا بی‌سابقه است. ما از تمام ظرفیت‌ها و ابزارهای موجود برای پاسخ به این تقاضا بهره می‌گیریم، اما تا امروز چنین چیزی ندیده بودیم؛ آن هم در شرایطی که پیش‌تر نیز رشد بسیار پرشتابی را تجربه کرده بودیم. اولویت همیشگی ما، حفظ کیفیت خدمات‌دهی عالی به کاربران فعلی است، اما اگر این روند ادامه یابد، شاید مجبور شویم ثبت‌نام اشتراک‌های جدید Pro را برای مدتی متوقف کنیم.»

OpenAI هنوز اعلام نکرده است که این توقف ثبت‌نام برای اشتراک Pro چه مدت به طول خواهد انجامید و آماری نیز از شمار کاربران متقاضی روزانه منتشر نکرده تا مقیاس دقیق این حجم از تقاضا مشخص شود.

این شرکت همین ماه گذشته محدودیت‌های استفاده (usage limits) را برای کاربران Codex افزایش داده بود؛ موضوعی که نشان می‌دهد بار ترافیکی و فشار سنگین بر زیرساخت‌ها مسئله‌ای کاملا نوظهور و چالش تازه‌ای به شمار می‌رود.

آغاز «عصر هوش مصنوعی جامع» با عرضه مدل Astra

مدل Astra که در تاریخ ۳ سپتامبر عرضه شد، علاوه بر سرویس‌های هوش مصنوعی اختصاصی، به‌تدریج در تمام طرح‌های کاربری OpenAI از جمله حساب‌های Business ،Enterprise ،Plus و Pro در حال فعال‌سازی بوده است. این مدل نویدبخش جهشی چشمگیر در حوزه‌های استدلال هوش مصنوعی (AI reasoning)، کدنویسی و استفاده عملیاتی از رایانه (computer use) است؛ بخش‌هایی که رقابت در آن‌ها فوق‌العاده نفس‌گیر دنبال می‌شود.

OpenAI حتی عرضه Astra را آغاز «عصر هوش مصنوعی جامع» (AGI era) و یک جهش نسلی توصیف کرده است؛ رویکردی که عطش بازار و اشتیاق کاربران را برای دسترسی به اشتراک Pro شرکت OpenAI و توانمندی‌های مدل جدید دوچندان کرده است.