هوش مصنوعی

آمازون پهپادهای Prime Air را به ۵۰۰ شهر آمریکا می‌برد

💡نکته کلیدی و خلاصه این مقاله:

پهپادهای Prime Air آمازون یکی از بزرگ‌ترین پروژه‌های لجستیک هوایی جهان محسوب می‌شود. آمازون با هدف متحول کردن سرعت تحویل کالا، قصد دارد تا سال ۲۰۲۶ پوشش شبکه پهپادهای خودران Prime Air خود را به...

پهپادهای Prime Air آمازون یکی از بزرگ‌ترین پروژه‌های لجستیک هوایی جهان محسوب می‌شود.

آمازون با هدف متحول کردن سرعت تحویل کالا، قصد دارد تا سال ۲۰۲۶ پوشش شبکه پهپادهای خودران Prime Air خود را به نزدیک ۵۰۰ شهر در ایالات متحده برساند. این توسعه عظیم با تکیه بر هوش مصنوعی و سیستم‌های ناوبری پیشرفته، امکان دسترسی ده‌ها میلیون مشتری جدید به خدمات فوق‌سریع را فراهم می‌کند.

طبق اعلام این شرکت، این توسعه باعث می‌شود پوشش خدماتی Prime Air نسبت به وضعیت فعلی شش برابر شده و امکان دسترسی ده‌ها میلیون مشتری جدید فراهم شود. دستیابی به چنین مقیاس گسترده‌ای، بیش از آنکه مستلزم نیروی انسانی در زمین باشد، به سیستم‌های تصمیم‌گیرنده خودِ پهپادها وابسته است. ناوگان Prime Air با استفاده از نرم‌افزارهای پروازی «بسیار خودکار» (highly autonomous) مدیریت می‌شوند؛ فناوری‌هایی که به‌گونه‌ای مهندسی شده‌اند تا حتی در صورت بروز حوادث غیرمنتظره در میانه پرواز، عملکردی ایمن و قابل پیش‌بینی داشته باشند.

در هسته این ساختار، سیستم «تشخیص و اجتناب» (Detect-and-Avoid) قرار دارد که به‌طور مداوم فضای هوایی و محیط اطراف هر پهپاد را اسکن می‌کند؛ فرآیندی مشابه آنچه یک خلبان برای بررسی سایر هواگردها انجام می‌دهد. این قابلیت اسکن به پهپاد اجازه می‌دهد تا موانع را به‌صورت خودکار شناسایی کرده و بدون نیاز به دخالت اپراتور کنترل از راه دور، تصمیمات پروازی لحظه‌ای (real-time) اتخاذ کند.

دوربین‌ها و حسگرهای نصب‌شده روی پهپاد، وظایف ناوبری، تشخیص موانع و فرآیند عملیات تحویل کالا را بر عهده دارند. آمازون تأکید کرده است که این دوربین‌ها افراد را ردیابی نکرده و حرکات آن‌ها را ضبط نمی‌کنند؛ در واقع تصاویر دریافتی صرفاً برای پردازش‌های ناوبری خودِ پهپاد استفاده می‌شوند و به عنوان یک جریان تصویری تحت نظارت به مرکز ارسال نمی‌گردند. طبق گفته این شرکت، هیچ انسانی جریان زنده دوربین‌های نصب‌شده روی هواگردها را مشاهده نمی‌کند.

گواهینامه Part 135 سازمان هواپیمایی فدرال (FAA)، پشتیبان این توسعه است

سرویس Prime Air تحت گواهینامه Part 135 سازمان هواپیمایی فدرال (FAA) فعالیت می‌کند؛ دسته‌ای از مجوزها که مخصوص خطوط حمل‌ونقل هوایی تجاری است. آمازون خاطرنشان کرده که این سطح، بالاترین درجه نظارت FAA برای عملیات تحویل پهپادی محسوب می‌شود و از معافیت‌های ساده‌ترِ مختص پهپادها فراتر می‌رود. برخورداری از این گواهینامه به ناوگان اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به دریافت مجوز (waiver) جداگانه برای هر منطقه، به مناطق شهری جدید نیز خدمات‌رسانی کند.

سیستم‌های ایمنی این پهپادها حتی در شرایط نامساعد نیز فعال هستند. آمازون اعلام کرده است که سامانه‌های پیشرفته ایمنی به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که در صورت بروز شرایط جوی شدید یا سایر حوادث غیرمنتظره، پهپاد را به‌طور ایمن فرود دهند؛ هدف اصلی از این کار، محافظت از افراد، حیوانات خانگی و اموال موجود در سطح زمین است. همچنین، این پهپادها به‌جای استفاده محدود به شرایط جوی مساعد، برای پرواز در شرایط روزمره از جمله باران‌های سبک و طیف وسیعی از دماها مهندسی شده‌اند. علاوه بر این، آن‌ها کاملاً الکتریکی بوده و هیچ‌گونه آلایندگی خروجی ندارند.

میزان تولید صدا نیز یکی از ملاحظات آمازون برای استفاده از این فناوری در مناطق مسکونی است. آمازون می‌گوید هنگام عملیات تحویل کالا، سطح صدا کمتر از صدای یک کامیونِ توقف‌کرده در کنار خیابان است و این فرآیند حدود ۳۰ ثانیه طول می‌کشد. در ارتفاع کروز، شرکت میزان صدا را با صدای یک پنکه پنجره در حالت کم مشابه می‌داند که معمولاً در داخل ساختمان‌ها شنیده نمی‌شود.

شبکه لجستیک چندسطحی با محوریت سرعت

سرویس Prime Air کالاهایی با وزن حداکثر ۵ پوند (حدود ۲.۲۷ کیلوگرم) را حمل می‌کند که در یک جعبه کفش بزرگ جای می‌گیرند؛ محدودیتی که به گفته آمازون، بیش از ۶۰ درصد از اقلامی را که مشتریان به‌طور مکرر در این پلتفرم خریداری می‌کنند، پوشش می‌دهد.

فهرست کالاهای واجد شرایط شامل میلیون‌ها محصول با قیمت‌های استاندارد آمازون است که از مواد غذایی و لوازم آرایشی گرفته تا دارو، لوازم الکترونیکی و حتی محصولات خاص و کمیاب را دربرمی‌گیرد. از جمله نمونه‌های مشخصی که آمازون نام برده است، می‌توان به گوشی‌های iPhone و Samsung Galaxy، محصولات Apple AirTags و AirPods، زنگ‌های درب Ring و دماسنج‌های فوری Alpha Griller اشاره کرد.

زمان تحویل سفارش‌ها می‌تواند تا تنها ۳۰ دقیقه کاهش یابد، هرچند آمازون زمان انتظار معمول پس از نهایی کردن خرید را حدود ۶۰ دقیقه اعلام می‌کند. ساختار هزینه‌ها به وضعیت عضویت پرایم و حجم سفارش بستگی دارد: برای اعضای پرایم، سفارش‌های بالای ۵۰ دلار رایگان است؛ برای سفارش‌های کوچک‌ترِ اعضای پرایم ۲.۹۹ دلار هزینه دریافت می‌شود و مشتریان فاقد عضویت نیز بدون توجه به مبلغ سبد خرید، باید ۴.۹۹ دلار پرداخت کنند.

مشتریان بار اول که از پهپاد استفاده می‌کنند، هنگام ثبت اولین سفارش خود یک نقطه تحویل تعیین می‌کنند و پس از آن می‌توانند از همان نقطه یا نقطه‌ای جدید برای خریدهای بعدی استفاده کنند. پهپاد پیش از رها کردن بسته، محل تحویل را اسکن می‌کند تا از عدم حضور افراد، حیوانات خانگی یا خودروها در مسیر اطمینان حاصل کند. با این حال، این سیستم هنوز همیشه دقیق عمل نمی‌کند:

لینزی آستن که در ریچموند تگزاس زندگی می‌کند، هشداری دریافت کرده بود مبنی بر اینکه سفارش آمازون او برای اولین بار توسط پهپاد به خانه‌اش تحویل داده خواهد شد.

تصاویر نشان می‌دهد که پهپاد بر فراز استخر او معلق مانده و سپس بسته را درون آب رها کرده است. pic.twitter.com/yTtpUqv5XP

— Sky News (@SkyNews) August 20, 2026

پرایم ایر (Prime Air) به جای جایگزینی گزینه‌های موجود، تنها یکی از سطوح مختلف خدمات تحویل آمازون محسوب می‌شود. سرویس «آمازون ناو» (Amazon Now) در ده‌ها شهر ایالات متحده، امکان تحویل ۳۰ دقیقه‌ای هزاران قلم کالا از جمله مواد غذایی، لوازم خانگی و کالاهای ضروری محلی را فراهم می‌کند که از مراکز توزیع کوچک‌تر در مناطق پرجمعیت ارسال می‌شوند.

شبکه «تحویل در همان روز» (Same-Day Delivery) آمازون، پوشش تحویل یک‌ساعته و سه‌ساعته را برای بیش از ۹۰ هزار قلم کالا فراهم کرده است. این شبکه خود شامل میلیون‌ها کالا در بیش از ۱۰ هزار شهر و شهرک، از جمله تعداد رو به افزایشی از مناطق کوچک‌تر و روستایی می‌شود.

آمازون پرایم ایر را مکمل این ساختار لجستیکی می‌بیند: تحویل پهپادی از سایت‌های خود آمازون که عمدتاً برای مناطق حومه شهر طراحی شده است، در کنار گزینه‌های تحویل سریع در مناطق پرتراکم شهری و گستره وسیع شبکه «تحویل در همان روز» در مناطق روستایی قرار می‌گیرد.

گستره فعلی و چشم‌انداز آینده

در حال حاضر ۱۱ سایت پرایم ایر، ۱۰ منطقه کلان‌شهری را در هفت ایالت پوشش می‌دهند. مرکز عملیاتی آریزونا در تالسن (نزدیک فینیکس) و مرکز عملیاتی فلوریدا در راسکین (نزدیک تامپا) مستقر هستند. کانزاس‌سیتی و باتون روژ هر کدام تنها یک سایت دارند، و میشیگان با دو مرکز عملیاتی در هیزل پارک و پونتیاک، هر دو منطقه دیترویت را پوشش می‌دهند. عملیات اوماها در پاپلیونِ نبراسکا مستقر است و ایالت تگزاس به تنهایی چهار مرکز دارد: ریچموند (نزدیک هیوستون)، ریچاردسون (نزدیک دالاس)، و همچنین سن‌آنتونیو و ویکو. هر سایت تقریباً ۱۷۵ مایل مربع از مناطق اطراف خود را پوشش می‌دهد.

آمازون گزارش داده است که سایت‌های تحویل پهپادی پرایم ایر، بالاترین میانگین حجم تحویل را در میان تمامی عملیات‌های پهپادی در ایالات متحده دارند؛ به‌طوری که روزانه هزاران سفارش انجام می‌شود و آمازون اعلام کرده است که تنها در سال جاری تاکنون، صدها هزار بسته را با پهپاد تحویل داده است.

دیوید کاربون، معاون پرایم ایر در آمازون، گفت: «مشتریان هم‌اکنون نیز برای تحویل سریع (در همان روز یا روز بعد) به آمازون مراجعه می‌کنند و پرایم ایر زمانی که نیاز به سرعت بیشتری دارند، گزینه‌ای حتی سریع‌تر با زمان تحویل حداکثر ۳۰ دقیقه در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.»

«ما امسال تاکنون صدها هزار بسته را توسط پهپاد به دست مشتریان رسانده‌ایم و قصد داریم تا پایان سال ۲۰۲۶، به مشتریان در نزدیک به ۵۰۰ شهر و شهرک خدمات‌رسانی کنیم. ما راحتیِ تحویل فوق‌سریع با پهپاد را با قیمت‌های پایین و تنوع کالایی که مشتریان در آمازون دوست دارند، ترکیب می‌کنیم.»

آمازون قصد دارد به‌زودی سرویس Prime Air خود را در مناطق کلان‌شهری شیکاگو (ایلینوی)، سیراکوز (نیویورک)، کلیولند (اوهایو)، آتلانتا (جورجیا) و بوئیزی (آیداهو) راه‌اندازی کند؛ همچنین قرار است جوامع بیشتری نیز در اواخر سال جاری میلادی به این فهرست اضافه شوند. پوشش‌دهی بر اساس کد پستی (ZIP code) ممکن است تغییر کند و آمازون خاطرنشان کرده است که لزوماً هر نشانی در یک کد پستی مشخص، واجد شرایط استفاده از خدمات پهپاد نخواهد بود.

این سرویس اکنون از مرزهای ایالات متحده نیز فراتر رفته است. سایت Prime Air آمازون در دارلینگتونِ بریتانیا، اولین نمونه از این دست در خارج از آمریکا محسوب می‌شود که به سیستم‌های پرواز خودران (autonomous flight) و سیستم‌های «تشخیص و اجتناب» (Detect-and-Avoid) اجازه می‌دهد تا نخستین آزمایش عملیاتی خود را تحت نظارت یک سازمان تنظیم‌کننده هوانوردی ملی متفاوت انجام دهند.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هوش مصنوعی فیزیکی (Physical AI)، می‌توانید در نمایشگاه Physical AI Expo که در آمستردام، لندن و آمریکای شمالی برگزار می‌شود، شرکت کنید.

لوگوی رسمی آمازون (Amazon)

مطالب مرتبط:

همیار وب

تیم تحریریه همیار وب

مرجع تخصصی ابزارها، قالب‌ها و آموزش‌های عملی توسعه کسب‌وکار آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی و اتوماسیون.