قابلیت جدید ChatGPT Work؛ انجام خودکار وظایف پس از خروج کاربر

OpenAI با اضافه کردن قابلیت ورود به حساب به ChatGPT Work، اجازه می‌دهد هوش مصنوعی حتی پس از خروج شما از سیستم، به انجام وظایف پیچیده آنلاین ادامه دهد. این قابلیت جدید ChatGPT Work به مرورگر نسخه‌های وب و موبایل اجازه می‌دهد تا پس از احراز هویت کاربر، حتی پس از خروج از حساب یا بستن برنامه، به انجام وظایف محول‌شده ادامه دهد. این موضوع کاربران را با یک تصمیم مهم روبرو می‌کند: کدام وظایف آن‌قدر مشخص هستند که بتوان آن‌ها را به هوش مصنوعی سپرد و پیش از شروع خودکارسازی، چه کنترل‌هایی باید اعمال کنند؟

OpenAI در ماه جولای، ChatGPT Work را به‌عنوان یک «عامل هوشمند» (Agent) برای انجام وظایف طولانی‌تر و پیچیده‌تر معرفی کرد. اگرچه مرورگر ابری (Cloud Browser) از راه دور پیش از این وجود داشت، اما مستندات OpenAI اعلام کرده بودند که این مرورگر قادر به ورود به حساب‌های کاربری یا انجام پرداخت‌ها نیست. به‌روزرسانی جدید این مانع را برداشته و اجازه می‌دهد ChatGPT Work به بخش‌های بیشتری از فعالیت‌های آنلاین دسترسی پیدا کند که پیش‌تر در مرحله‌ی ورود به حساب (Login) متوقف می‌شدند.

هنگامی که ChatGPT Work به یک صفحه ورود پشتیبانی‌شده می‌رسد، کار را متوقف می‌کند تا کاربر نام کاربری، رمز عبور و هرگونه کد امنیتی مورد نیاز را از طریق فرآیند امن ورود OpenAI وارد کند. OpenAI اعلام کرده است که این اطلاعات مستقیما به مرورگر تحت کنترل از راه دور ارسال می‌شوند؛ این داده‌ها برای مدل هوش مصنوعی قابل مشاهده نیستند، توسط ChatGPT ذخیره نمی‌شوند و در فرآیند آموزش مدل نیز استفاده نخواهند شد. پس از تکمیل احراز هویت، ChatGPT Work فعالیت خود را از طریق همان نشست (Session) فعال‌شده از سر می‌گیرد و می‌تواند حتی پس از بستن کامپیوتر یا خاموش کردن گوشی کاربر، به کار خود ادامه دهد. این قابلیت به کاربر اجازه می‌دهد در حالی که ChatGPT Work وظیفه‌ی تعیین‌شده را پیش می‌برد، روی امور دیگر تمرکز کند.

همین استقلال کاری، نگرانی اصلی را نیز ایجاد می‌کند: آیا کاربران می‌توانند وظایف را به همان محدوده محصور کنند، بر اقدامات حساس و دارای پیامد نظارت داشته باشند و هر زمان که خواستند، نشست ورود به حساب را خاتمه دهند؟ این ویژگی برای وظایف شخصی و تجاری که شامل چندین مرحله پس از ورود به حساب هستند، بیشترین کاربرد را دارد؛ زیرا انجام این نوع کارها می‌تواند بیشترین زمان و توجه را از کاربر بگیرد.

نکات کلیدی: ورود به وب‌سایت در ChatGPT Work، حریم خصوصی رمز عبور و کنترل‌های مرورگر ابری

* قابلیت پشتیبانی از ورود به حساب کاربری در ChatGPT Work به کاربران اجازه می‌دهد شخصا وارد یک سایت شوند و سپس وظیفه‌ای مبتنی بر آن حساب را به مرورگر ابری تحت کنترل از راه دور بسپارند تا پس از خروج کاربر، کار را ادامه دهد.

* OpenAI در تاریخ ۲۵ اوت، پشتیبانی از ورود به حساب را به ChatGPT Work در وب و موبایل اضافه کرد که در واقع توسعه‌ی مرورگر فعلی است، نه معرفی یک مرورگر جدید.

* طبق گفته OpenAI، نام کاربری، رمز عبور و کدهای امنیتی که از طریق فرآیند امن ورود وارد می‌شوند، مستقیما به مرورگر تحت کنترل از راه دور می‌روند؛ این اطلاعات برای مدل قابل مشاهده نیستند، توسط ChatGPT ذخیره نمی‌شوند و در آموزش مدل استفاده نخواهند شد.

* پس از ورود کاربر، ChatGPT Work می‌تواند از صفحات حساب، اطلاعات و کنترل‌های موجود در آن نشست احراز هویت‌شده برای تکمیل وظیفه استفاده کند؛ به این معنا که حریم خصوصی رمز عبور، مانع از مشاهده محتویات حساب توسط ChatGPT Work نمی‌شود.

* ChatGPT Work می‌تواند پس از بستن کامپیوتر یا خاموش شدن گوشی کاربر، به انجام وظایف ادامه دهد. همچنین مرورگر ابری می‌تواند ورود به سایت را برای وظایف مجاز آینده حفظ کند، مگر اینکه نشست منقضی شود یا کاربر داده‌های مرورگر سایت را پاک کند.

* کاربران می‌توانند کنترل کنند که ChatGPT Work وارد کدام وب‌سایت‌ها شود، کنترل مرورگر تحت کنترل از راه دور را در دست بگیرند و با پاک کردن داده‌های مرورگر، از حساب خارج شوند. OpenAI همچنین تأکید کرده که ChatGPT برای درخواست تایید پیش از انجام اقدامات غیرقابل بازگشت (مانند رزرو یا پرداخت) طراحی شده است.

* ChatGPT Work برای وظایف محدود و قابل بازبینی که نیازمند چندین مرحله پس از ورود به حساب هستند، بسیار مفید است؛ هرچند خودکارسازی برخی موارد مسدودشده، کپچاها (CAPTCHAs)، تراکنش‌ها یا اقدامات نهایی ممکن است همچنان نیاز به مداخله کاربر داشته باشد.

چرا باید از قابلیت جدید ChatGPT Work برای ورود به وب‌سایت‌ها استفاده کنیم؟

ورود به وب‌سایت‌ها معمولا نخستین گام در یک فرآیند طولانی آنلاین محسوب می‌شود. OpenAI می‌گوید کاربران می‌توانند وارد حساب خود شوند، وظیفه را به Work بسپارند و سپس از سیستم خارج شوند، در حالی که مرورگر ابری آن به کار خود در سایت پشتیبانی‌شده ادامه می‌دهد. این فرآیند می‌تواند پس از بستن کامپیوتر یا خاموش کردن گوشی نیز ادامه یابد و تنها زمانی متوقف شود که نیاز به ورودی کاربر، ورود مجدد یا تأیید داشته باشد.

این قابلیت زمانی بیشترین سود را دارد که Work بتواند چندین مرحله پس از ورود را مدیریت کند؛ اقداماتی نظیر جستجو، مقایسه گزینه‌ها، وارد کردن اطلاعات و آماده‌سازی موارد برای بازبینی نهایی توسط کاربر.

برای درک بهتر، رزرو وقت ملاقات در اداره خدمات موتور (DMV) را در نظر بگیرید. OpenAI می‌گوید Work می‌تواند یک وقت ملاقات پیدا کرده و فرآیند رزرو را برای تأیید نهایی آماده کند. کاربر می‌تواند مکان، زمان‌های قابل‌قبول و سایر محدودیت‌ها را مشخص کند، اجازه دهد Work جستجو کند و سپس پیش از تأیید نهایی، قرار ملاقات پیشنهادی را بازبینی کند. OpenAI موارد مشابهی مانند مقایسه طرح‌های خدمات عمومی (مانند برق یا گاز)، بررسی هزینه‌های بیمه، ذخیره آگهی‌های آپارتمان و آماده‌سازی مدارک بازپرداخت هزینه‌ها را پیشنهاد می‌دهد.

OpenAI همچنین این ایده را در حوزه کسب‌وکار به کار می‌گیرد. Work می‌تواند کاندیداهای شغلی را پیدا کرده و پیش‌نویس پیام‌های ارتباطی آن‌ها را بنویسد، فاکتورها را از ایمیل به نرم‌افزار حسابداری منتقل کند، فرم‌های درخواست مجوز را پر کند یا اقدامات مربوط به تماس با مشتری را در پورتال فروشندگان ثبت نماید. این وظایف شامل چندین مرحله بین درخواست اولیه و نتیجه‌ی قابل بازبینی هستند که باعث می‌شود Work بتواند بار سنگین بسیاری از امور را از دوش افراد بردارد.

این مثال‌ها، کاربرد Work را از توسعه نرم‌افزار فراتر برده و به مدیریت امور اداری روزمره و عملیات تجاری می‌رساند. با این حال، انجام یک اقدام سریع و تک‌مرحله‌ای ممکن است همچنان روش سریع‌تری باشد. سپردن کار (Delegation) زمانی منطقی‌تر است که وظیفه دارای محدودیت‌های مشخص باشد، قابلیت بازبینی داشته باشد و آن‌قدر حجم کار داشته باشد که صرف زمان و توجه برای آن، ارزش صرفه‌جویی داشته باشد.

این توانایی برای اجرای مداوم وظایف، مدیون مرورگر ابری (Cloud Browser) است که هدفی متفاوت از مرورگر داخلی (Built-in Browser) در اپلیکیشن دسکتاپ دارد.

چرا ChatGPT Work از یک مرورگر ابری استفاده می‌کند؟

مرورگر داخلی ChatGPT زمانی مناسب‌تر است که کاربر بخواهد کار را نظارت کند و آن را هدایت نماید. کاربر آن را داخل اپلیکیشن دسکتاپ باز می‌کند، جایی که خود او و ChatGPT هر دو صفحه یکسانی را می‌بینند و در صورت نیاز به ورود به سایت، کاربر می‌تواند وارد حساب شود. اما این مرورگر به روشن بودن کامپیوتری که اپلیکیشن روی آن اجرا می‌شود، وابسته است. OpenAI می‌گوید مرورگر ابری Work روی یک [سیستم] مجزا اجرا می‌شود…