وفاداری مشتری مبتنی بر عملکرد حافظه 10 آبان 1401 بدون دیدگاه وفاداری مشتری مبتنی بر عملکرد حافظه است!! هر سازمانی آرزوی کسب مشتریان وفادار را دارد. هرچند، وقتی این صحبت استراتژیک می شود که چگونه می ادامه مطلب »
تفاوت مشتری (Customer) و مصرفکننده (Consumer) 25 اردیبهشت 1398 بدون دیدگاه در مورد مشتری واقعی چه می دانید؟ تصور کنید یک شرکت سازنده اسباب بازی میخواهد ایدههای جدیدی برای طراحی و تولید محصولاتش به کار بگیرد ادامه مطلب »
انواع مشتری کسب و کار خود را بشناسید 17 اسفند 1397 بدون دیدگاه 1- مشتری راضی مشتري راضي كسي است كه در حال حاضر، راضي بوده ولي هنوز جزء مشتريان ارزشي و وفادار و دائمي ما نيست. اين ادامه مطلب »