با قابلیت جدید الکسا برای خرید، هیچ فرصتی را از دست ندهید

آمازون با معرفی قابلیت جدید الکسا برای خرید تحت عنوان «Update Me When»، دستیار هوشمند خود را به یک مشاور پیش‌بینی‌کننده تبدیل کرد که شما را از هر فرصت مهمی مطلع می‌کند.

آمازون همچنان در حال آزمایش روش‌های مختلف استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه خرید است. در همین راستا، روز سه‌شنبه قابلیت جدیدی با نام «Update Me When» (به من اطلاع بده) در دستیار هوشمند Alexa for Shopping معرفی شد. این ویژگی جدید می‌تواند با ارسال اعلان‌های شخصی‌سازی‌شده، کاربران را از وقوع اتفاقات جدید یا مرتبط که زمینه خرید فراهم می‌کنند، مطلع سازد.

برای نمونه، آمازون پیشنهاد داده است که کاربران می‌توانند از این قابلیت برای دنبال کردن موضوعات مختلف استفاده کنند؛ از جمله: عرضه محصولات جدید از سوی یک برند محبوب، انتشار فصل جدید سریال مورد علاقه، اعلام تور کنسرت توسط هنرمندان، انتشار کتاب جدید از نویسندگان مورد نظر، معرفی محصولات تازه توسط شرکت‌های فناوری و موارد مشابه.

مزایای استفاده از قابلیت جدید الکسا برای خرید

عرضه این قابلیت، تنها یکی از چندین ویژگی خرید مبتنی بر هوش مصنوعی است که آمازون روز سه‌شنبه برجسته کرد؛ امری که نشان از تغییر رویکرد گسترده‌تر این شرکت در استراتژی هوش مصنوعی دارد. تا پیش از این، الکسا عمدتا به سوالات مستقیم خریداران درباره محصولات پاسخ می‌داد، اما اکنون می‌تواند حتی پیش از آنکه کاربر حتی سوالی مطرح کند، نیاز او را پیش‌بینی کرده و زمان‌هایی را که ممکن است تمایل به خرید پیدا کند، شناسایی نماید.

اگرچه در حال حاضر کاربران باید این اعلان‌ها را به‌صورت دستی تنظیم کنند، اما تصور آینده‌ای که در آن آمازون به‌طور خودکار اعلان‌ها را ایجاد می‌کند یا هنگام جستجوی محصولات مورد علاقه، پیشنهاد اشتراک در برخی اطلاع‌رسانی‌ها را به خریداران می‌دهد، چندان دور از ذهن نیست.

در میان سایر قابلیت‌های Alexa for Shopping، کاربردی‌ترین ویژگی، قابلیت ردیابی قیمت (price tracking) است که به شما اجازه می‌دهد از دستیار بخواهید زمانی که محصول به قیمت خاص یا درصد تخفیف مشخصی رسید، به شما اطلاع دهد. حتی اگر کاربر مایل باشد، این قابلیت می‌تواند در صورت برآورده شدن شرایط تعیین‌شده، خرید کالا را به‌صورت خودکار برای او انجام دهد.

این خرده‌فروش بزرگ همچنین از الکسا برای ارائه پیشنهادهای ویژه و شخصی‌سازی‌شده، ساخت راهنماهای خرید، پر کردن سبد خرید با اقلام خریداری‌شده در گذشته، ردیابی تاریخچه قیمت محصولات، نمایش خلاصه‌های هوشمند (AI overviews) هنگام جستجو یا در صفحات جزئیات محصول، تبدیل لیست‌های دست‌نویس به متن برای افزودن کالا به سبد خرید، مقایسه محصولات و موارد دیگر استفاده می‌کند.