👈 با ایجاد عادت ها آنچه دشوار است، آسان می‌شود.
✍ یکی از عوامل موثر در اصل «دستیابی به نتایج فوق العاده با تلاش کمتر» که می‌تواند تفاوت‌های بزرگی را در زندگی ایجاد کند، نقشی است که عادت‌ها در زندگی ما ایفا می‌کنند.
▪️انجام هر کاری ممکن است در ابتدا دشوار به نظر برسد ولی تکرار آن موجب ساده تر شدن آن می‌شود.
▫️تا جایی که انجام ندادن آن دشوارتر از انجام دادن آن می‌شود.
▪️مثال این موضوع تمرینات ورزشی است.
▫️۲۰ دقیقه راه رفتن یا دویدن در روز اول کار دشواری محسوب می‌شود ولی اگر هر روز این کار تکرار گردد بعد از مدتی هیچ کاری ساده تر از این نخواهد بود.
▪️جسم و مغز ما بعد از سه تا پنج هفته به انجام کاری عادت می‌کند؛ به طوری که این عادت مبدل به طبیعت ثانوی ما یا امری عادی می‌گردد.
▪️اگر شما در کسب و کار خود هر روز به دنبال مشتریان ۲۰درصدی خود بگردید،
عادت شناسایی مشتریان با اولویت بالا در شما نهادینه می‌گردد و بعد از مدت کوتاهی سود و درآمد شما هم افزایش می یابد.
▪️در بعضی از بانکهای خصوصی باجه‌هایی برای مشتریان ویژه در نظر گرفته شده است.
▫️البته این بانک‌ها به همه مشتریان خدمات مناسب و در حد عالی ارایه می‌کند، نه اینکه به بقیه مشتریان بها ندهند.
▫️با اینکه این بانک‌ها شعبات فراوانی مثل خیلی از بانکهای دیگر ندارند ولی سودهی و درآمد قابل ملاحظه‌ای نسبت به دیگر بانک ها بدست می‌آورند و این نتیجه توجه به مشتریان ۲۰درصدی است.
▪️آیا شما هم در کسب و کارتان مشتریان ۲۰درصدی را می شناسید؟
▫️آیا برای تبدیل خدمت رسانی به این مشتریان را به عادتی در سازمانتان برنامه عملی دارید؟
پاسخ‌ها